項(xiàng)目概況：

中哲國(guó)際工程咨詢有限公司受鄭州市交通運(yùn)輸局委托，就鄭州市交通運(yùn)輸局2024年服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)項(xiàng)目（二次）以競(jìng)爭(zhēng)性磋商方式進(jìn)行采購(gòu)，歡迎國(guó)內(nèi)符合條件的供應(yīng)商參與，現(xiàn)將相關(guān)事宜通告如下：

一、項(xiàng)目基本情況：

1、項(xiàng)目編號(hào)：ZZZXZB202406036

2、項(xiàng)目名稱：鄭州市交通運(yùn)輸局2024年服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)項(xiàng)目（二次）

3、采購(gòu)方式：競(jìng)爭(zhēng)性磋商

4、預(yù)算金額：300000.00元

最高限價(jià)：300000.00元

5、采購(gòu)需求（包括但不限于標(biāo)的的名稱、數(shù)量、簡(jiǎn)要技術(shù)需求或服務(wù)要求等）：

5.1 項(xiàng)目概況：鄭州市交通運(yùn)輸局2024年服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)項(xiàng)目主要是對(duì)照交運(yùn)規(guī)〔2019〕3號(hào)文件《城市軌道交通服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)管理辦法》和交辦運(yùn)〔2019〕43號(hào)文件《城市軌道交通服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)規(guī)范》的要求，對(duì)鄭州地鐵的服務(wù)能力和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行科學(xué)全面評(píng)價(jià)，解決地鐵運(yùn)輸服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題，通過(guò)優(yōu)化管理模式，提高乘客滿意度；

5.2 評(píng)價(jià)內(nèi)容：乘客滿意度評(píng)價(jià)、服務(wù)保障能力評(píng)價(jià)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)評(píng)價(jià)3個(gè)部分（詳見用戶需求書）；

5.3 資金來(lái)源：財(cái)政資金；

5.4 標(biāo)包劃分：本項(xiàng)目共分為1個(gè)標(biāo)包；

5.5 評(píng)價(jià)周期：自合同簽訂之日起180日歷天完成評(píng)價(jià)工作并提交《最終評(píng)價(jià)報(bào)告》；

5.6 評(píng)價(jià)要求：評(píng)價(jià)實(shí)施單位應(yīng)當(dāng)獨(dú)立、公正、客觀地開展服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)。開展服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)時(shí)，不應(yīng)影響城市軌道交通正常運(yùn)營(yíng)秩序；

5.7 項(xiàng)目質(zhì)保要求：咨詢支持：對(duì)鄭州市交通運(yùn)輸局提出的與現(xiàn)有方案及系統(tǒng)有關(guān)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行答疑與解釋；

評(píng)價(jià)實(shí)施單位應(yīng)盡一切努力，高效又經(jīng)濟(jì)地按照合同的要求，并遵守正確的管理和項(xiàng)目慣例，使用適當(dāng)?shù)南冗M(jìn)技術(shù)、先進(jìn)方法、先進(jìn)理念。就與合同中服務(wù)有關(guān)的事宜，評(píng)價(jià)實(shí)施單位始終作為鄭州市交通運(yùn)輸局及鄭州軌道交通運(yùn)營(yíng)單位的忠實(shí)顧問(wèn)。評(píng)價(jià)實(shí)施單位必須負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度控制、計(jì)劃安排、質(zhì)量保證、提供技術(shù)文件、維護(hù)等方面進(jìn)行全過(guò)程管理。評(píng)價(jià)實(shí)施單位在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中應(yīng)始終支持和維護(hù)運(yùn)營(yíng)單位的合法利益；

6、合同履行期限：詳見合同；

7、本項(xiàng)目是否接受聯(lián)合體投標(biāo)：否；

8、是否接受進(jìn)口產(chǎn)品：否。

二、申請(qǐng)人的資格要求：

1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定；

2.落實(shí)政府采購(gòu)政策滿足的資格要求：/

3.本項(xiàng)目的特定資格要求：

3.1、信譽(yù)要求：根據(jù)《關(guān)于在政府采購(gòu)活動(dòng)中查詢及使用信用記錄有關(guān)問(wèn)題的通知》(財(cái)庫(kù)[2016]125號(hào))和豫財(cái)購(gòu)[2016]15號(hào)的規(guī)定，采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)在開標(biāo)前將通過(guò)“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)等渠道查詢供應(yīng)商信用記錄，被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的單位將被拒絕參與本項(xiàng)目政府采購(gòu)活動(dòng)；信用信息查詢記錄和證據(jù)將同投標(biāo)文件等資料一同歸檔保存；

3.2、其他要求：?jiǎn)挝回?fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)（提供在“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”中查詢打印頁(yè)的相關(guān)資料，包括公示基本信息、股東信息及股權(quán)變更信息）；    

 3.3、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

三、獲取采購(gòu)文件：

1、時(shí)間：2024年8月27日至2024年9月2日，每天上午9：00至12：00，下午15：00至17：30（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）；

2、地點(diǎn)：中哲國(guó)際工程咨詢有限公司（鄭州市管城區(qū)航海路與未來(lái)路交叉口啟航大廈A座1802）；

3、方式：遠(yuǎn)程報(bào)名或現(xiàn)場(chǎng)獲?。?/p>

遠(yuǎn)程報(bào)名：供應(yīng)商網(wǎng)上領(lǐng)取文件時(shí)需發(fā)送以下資料:營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法人代表授權(quán)書（須注明項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號(hào)，后附法人及授權(quán)委托人身份證）。將以上資料的掃描件發(fā)送至郵箱1258501791@qq.com。郵件中需注明需要報(bào)名的項(xiàng)目名稱、供應(yīng)商名稱、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系方式及接收文件的郵箱地址，審核通過(guò)后，文件以電子文件形式發(fā)送至供應(yīng)商郵箱。

現(xiàn)場(chǎng)獲?。汗?yīng)商領(lǐng)取文件時(shí)須攜帶法人授權(quán)委托書、委托人身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照加蓋公章的復(fù)印件一套。

4、售價(jià)：300元/套，現(xiàn)金支付，售后不退。

四、響應(yīng)文件提交：

1、截止時(shí)間：2024年9月6日9點(diǎn)00分（北京時(shí)間）；

2、地點(diǎn)：中哲國(guó)際工程咨詢有限公司（鄭州市管城區(qū)航海路與未來(lái)路交叉口啟航大廈A座1802）。

五、響應(yīng)文件開啟：

1、時(shí)間：2024年9月6日9點(diǎn)00分（北京時(shí)間）；

2、地點(diǎn)：中哲國(guó)際工程咨詢有限公司（鄭州市管城區(qū)航海路與未來(lái)路交叉口啟航大廈A座1802）。

六、公告期限：發(fā)布公告的媒介及公告期限

本次公告在《河南招標(biāo)采購(gòu)綜合網(wǎng)》、《河南省電子招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)》、《中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)》上發(fā)布。公告期限為五個(gè)工作日。

七、其他補(bǔ)充事宜：

落實(shí)政府采購(gòu)政策：本項(xiàng)目執(zhí)行促進(jìn)中小型企業(yè)發(fā)展政策（監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性企業(yè)視同小微企業(yè)）、強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品、優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品等最新政府采購(gòu)政策。

八、凡對(duì)本次采購(gòu)提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系：

1.采購(gòu)人信息

名    稱：鄭州市交通運(yùn)輸局

地    址：鄭州市中原區(qū)工人路165號(hào)

聯(lián) 系 人：張先生

聯(lián)系方式：0371-67170576

2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息

名    稱：中哲國(guó)際工程咨詢有限公司

地    址：鄭州市管城區(qū)航海路與未來(lái)路交叉口啟航大廈A座1802

聯(lián) 系 人：王浩奇、周純燕、薛高偉      

聯(lián)系方式：0371-60996919、18860370107

電子郵件：1258501791@qq.com

3.項(xiàng)目聯(lián)系方式

項(xiàng)目聯(lián)系人：王先生

電      話：18860370107