項目概況

國家稅務(wù)總局濟(jì)源產(chǎn)城融合示范區(qū)稅務(wù)局12366納稅服務(wù)熱線勞務(wù)服務(wù)項目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在河南省正濟(jì)工程咨詢有限公司獲取采購文件，并于2024年07月31日09時00分（北京時間）前遞交響應(yīng)文件。

一、項目基本情況

1.項目編號：ZJZX-采-2024034

2.項目名稱：國家稅務(wù)總局濟(jì)源產(chǎn)城融合示范區(qū)稅務(wù)局12366納稅服務(wù)熱線勞務(wù)服務(wù)項目

3.采購方式：競爭性磋商（非政府采購）

（注：本項目屬于采購限額標(biāo)準(zhǔn)以下的非政府采購項目，參照競爭性磋商方式進(jìn)行采購。）

4.預(yù)算金額：260000.00元；最高限價：260000.00元

5.采購需求（包括但不限于標(biāo)的的名稱、數(shù)量、簡要技術(shù)需求或服務(wù)要求等）

5.1采購標(biāo)的的名稱：12366納稅服務(wù)熱線勞務(wù)服務(wù)；

5.2服務(wù)要求：

本項目為國家稅務(wù)總局濟(jì)源產(chǎn)城融合示范區(qū)稅務(wù)局12366納稅服務(wù)熱線勞務(wù)服務(wù)（包含12345政務(wù)服務(wù)執(zhí)線轉(zhuǎn)辦事項），12366納稅服務(wù)熱線共需開通3條熱線，保證納稅服務(wù)熱線接聽暢通，切實解決納稅人、繳費(fèi)人業(yè)務(wù)訴求，保障12366熱線咨詢工作順利開展。供應(yīng)商配備的坐席人員數(shù)量必須以滿足工作需要為前提，提供不少于3名的坐席人員，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為3人2線或3人3線標(biāo)準(zhǔn)，承擔(dān)12345政務(wù)服務(wù)熱線工單辦理，利用省局熱線通過語音、網(wǎng)絡(luò)、微信、短信等多種形式，向納稅人提供政策咨詢、信息查詢、辦事指南、投訴受理、稅法宣傳等涉稅咨詢服務(wù)工作。（具體內(nèi)容詳見競爭性磋商文件）

6.合同履行期限：自合同簽訂之日起一年；

7.本項目是否接受聯(lián)合體投報：否

8.是否接受進(jìn)口產(chǎn)品：否

9.是否專門面向中小企業(yè)：否

二、申請人資格要求

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：

本項目不屬于專門面向中小企業(yè)采購的項目，但執(zhí)行促進(jìn)中小型企業(yè)發(fā)展政策等政府采購政策。

3.本項目的特定資格要求：

單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得同時參加本項目采購活動；

三、獲取采購文件

1.時間：2024年07月20日至2024年07月26日，每天上午08：00至12:00，下午15:00至18:00（北京時間）。

2.地點：河南省正濟(jì)工程咨詢有限公司（濟(jì)源市濟(jì)源大道西段今晨精品酒店三樓）。

3.方式：

3.1法人的法定代表人或其他組織的負(fù)責(zé)人本人獲取采購文件的，攜帶營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證等證件材料（復(fù)印件加蓋公章）；

3.2委托他人獲取采購文件的，除提交上述資料外還需提供授權(quán)委托書和代理人身份證等證件材料（復(fù)印件加蓋公章）。

4.售價：0元/套。

四、響應(yīng)文件提交

1.截止時間：2024年07月31日09時00分（北京時間）；

2.地點：河南省正濟(jì)工程咨詢有限公司開標(biāo)室（濟(jì)源市濟(jì)源大道西段今晨精品酒店三樓）；

五、響應(yīng)文件開啟

1.時間：2024年07月31日09時00分（北京時間）；

2.地點：河南省正濟(jì)工程咨詢有限公司開標(biāo)室（濟(jì)源市濟(jì)源大道西段今晨精品酒店三樓）；

六、發(fā)布公告的媒介及公告期限

本采購公告在《中國采購與招標(biāo)網(wǎng)》、《河南招標(biāo)采購綜合網(wǎng)》和《河南省正濟(jì)工程咨詢有限公司網(wǎng)》上發(fā)布，公告期限為三個工作日。

七、其他補(bǔ)充事宜

1.變更

本項目如有變更，將在《中國采購與招標(biāo)網(wǎng)》、《河南招標(biāo)采購綜合網(wǎng)》和《河南省正濟(jì)工程咨詢有限公司網(wǎng)》上相應(yīng)欄目同時發(fā)布，不再另行通知，請各供應(yīng)商注意隨時關(guān)注。

2.本項目執(zhí)行的政府采購政策：

財庫﹝2020﹞46號文件、財庫〔2022〕19號、財辦庫〔2023〕52號、財庫〔2019〕9號文件、國辦發(fā)〔2007〕51號文件、財庫〔2014〕68號文件、財庫〔2017〕141號、豫政辦〔2019〕13號文件、豫政〔2015〕60號文件、豫財購〔2016〕10號文件及其他相關(guān)政府采購政策功能。

八、凡對本次采購提出詢問，請按照以下方式聯(lián)系

1.采購人信息

名稱：國家稅務(wù)總局濟(jì)源產(chǎn)城融合示范區(qū)稅務(wù)局

地址：濟(jì)源市黃河路中段86號

聯(lián)系人：薛菲

聯(lián)系方式：16613909795

2.采購代理機(jī)構(gòu)信息

名稱：河南省正濟(jì)工程咨詢有限公司

地址：濟(jì)源市濟(jì)源大道西段今晨精品酒店三樓

聯(lián)系人：孔濤

聯(lián)系方式：0391-6290116

3.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人：孔濤

聯(lián)系方式：0391-6290116

發(fā)布人：河南省正濟(jì)工程咨詢有限公司

發(fā)布時間：2024年07月19日